利用規約

1.在庫について

当ショップの商品在庫は、他販売サイトと連動しております。
その為、お買い物かごに入れていただき、注文を頂きましても、在庫切れにより商品がご用意出来ないケースもございます。恐れ入りますが予めご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

2.ご注文受付について
注文受付は、前営業日11:01～当日11:00までとなります。

3.商品発送について
当店では注文受付（前日11:01～当日11:00まで）をした当日中に出荷手配をさせていただきます。（配送日指定のある注文を除く）
当日出荷した商品につきましては、最短翌日から1週間程度でのお届けとなります。（お住まいの地域により異なります）

選択可能な範囲に限り、日時指定いただくことも可能でございます。
ご注文時に選択できないお日にち、時間帯に関しましては承ることができませんので予めご了承くださいませ。

なお、包装サービスをご利用の場合、通常の【配送日指定なし】のご注文とは異なり、出荷に3～5営業日お時間を頂戴しております。
また、大変恐縮でございますが、包装サービスに関しまして、現在想定以上のご注文を頂戴しており、配送希望日をご指定いただきましても希望日までの商品のお届けが難しい状況でございます。
そのため、誠に心苦しいご案内となりますが、包装サービスをご利用の注文につきましては、当面の間、【配送希望日：指定不可】とさせていただきますため、予めご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※仕様上、カート内には配送希望日のご選択欄が表示されておりますが、ご選択をいただきましても【配送希望日：指定なし】にご変更の上、出荷のご準備をさせていただきますため、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

※配送業者の規定により一部、配送日や時間帯指定不可地域がございます。
お届け先が配送日・時間帯指定不可地域の場合、配送日時をご指定いただきましても【指定なし】に変更の上ご対応させていただきます。予めご了承くださいませ。
※離島などの場合は、更なるお時間を頂戴する可能性がございます。
※交通状況や天候により若干のお時間をいただくことがございます。
※GW、年末年始などの当ショップ長期休業期間の場合は、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

4.ラッピング・熨斗のご対応につきまして
現在、包装サービス（330円税込/1商品）を承っております。（一部、対象外の商品がございます）
ご注文いただいたすべての商品を一点ずつ包装いたします。複数の商品をおまとめしての包装や、指定の商品のみの包装は出来かねますため、予めご容赦下さい。
包装サービスの利用をご希望のお客様は、こちら にアクセスください。
※熨斗、メッセージ入れ、別途紙袋をお付けするといった対応は承っておりません。
※当ショップのお荷物には、金額の分かる納品書やその他書面は同封しておりませんのでご安心くださいませ。
※包装サービスをご利用の注文は、配送希望日を承ることができかねます。

5.領収書の発行につきまして
当ショップでは、納品書及び領収書のお荷物への同封は承っておりません。
領収書をご希望のお客様は、商品受領後、PDFデータにて請求書・領収書を発行させていただいております。ご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますが、商品受領後ご連絡いただきますようお願いいたします。

6.キャンセルポリシーにつきまして
1.ご注文受付時間「前営業日11:01～当日11:00」まで
キャンセルをお受けいたします。
お問い合わせフォームよりご連絡いただだくかご注文確認メールにご返信下さい。

2.ご注文受付時間「前営業日11:01～当日11:00」以降
キャンセルをお受けすることができません。
既に出荷作業を進めさせていただいており、商品は一旦発送されます。
お手数ですが「返品対応」を承っております。返品方法についての詳細は、「お買い物ガイド内＞商品の返品・交換について」をご確認下さいませ。

3.買い占め行為に対する対応
買い占め行為からの転売等が散見された場合、商品のご購入数量を制限させていただくことやご注文のキャンセルをさせていただくことがございます。予めご了承ください。

7.当サイトで使用している画像・動画につきまして
当サイトで扱っている画像や動画は、当社直営ショップにて使用する為、当社にて撮影、独自に加工を行った物になります。このサイト内の全てのコンテンツの一切の転載、複製・加工・利用は禁止しております。既にこれらの対応をしている場合は直ちに削除お願い致します。なお、使用を発見した場合は、直接コンタクトを採らせて頂くか、プラットフォーマー経由で掲載している場合は、プラットフォーマーに著作権侵害として申し立てする場合もございます。それでもご対応いただけない場合は法的手段を講じる場合がございます。